
	Om Fafo	Forskning	Ansatte	Publikasjoner	Søk	English	Logg inn

Hvordan lage brukerundersøkelser blant innvandrere

Vi inviterer til Fafo-frokost onsdag 15. september 2010 kl 08.30-09.45
i Fafos lokaler i Borggata 2B på Grønland i Oslo.

Skal du gjennomføre en brukerundersøkelse? Eller bruke resultatene til tjenesteutvikling? Er brukergruppen av tjenestene sammensatt? I så fall er dette frokosten for deg.

Fafo og Statistisk sentralbyrå (SSB) har på oppdrag for Integrerings- og mangfoldsdirektoratet (IMDi) laget en veileder i brukerundersøkelser. Veilederen gir nyttige råd og innspill til deg som skal gjennomføre og/eller anvende resultatene fra brukerundersøkelser. Ti prosent av den norske befolkningen har innvandrerbakgrunn – det tilsier at alle offentlige virksomheter har en etnisk sammensatt brukergruppe. Det medfører nye utfordringer når det gjelder å stille de riktige spørsmålene, tolke og sammenlikne svar på tvers av ulike kultur- og språkgrupper, nå fram til de riktige respondentene og oppnå høyest mulig svarprosent. Disse og andre temaer er behandlet i veilederen som presenteres på frokosten.

Begrenset antall plasser. Seminaret er nå fulltegnet!

Program

Velkommen ved Tone Fløtten, insituttleder Fafo

Om prosjektet ved Bjørn Holden, leder av Enhet for analyse og tilskudd, IMDi

Innledning
Presentasjon av veilederen ved Anne Britt Djuve, Fafo og Elisabeth Gulløy, SSB

Kommentar fra en etat med erfaring med brukerundersøkelser i innvandrerbefolkningen, ved Eero Olli, rådgiver ved Likestillings- og diskrimineringsombudet (LDO)

Spørsmål og kommentarer fra salen til panelet: Ida Hjelde, IMDi, Eero Olli, LDO, Elisabeth Gulløy, SSB og Anne Britt Djuve, Fafo

Møteleder: Tone Fløtten, Fafo

_______________________________

Ny publikasjon

Forsidebilde Veileder i brukerundersøkelser "Veileder i brukerundersøkelser når innvandrere er brukere" presenteres på frokost-seminaret. Den utgis som IMDi-rapport, og offentliggjøres 15. september 2010.

Tidligere publikasjon

Datafangst når minoritetsbefolkningen er målgruppe. Fafo-rapport 2009:24. Forfattere: Anne Britt Djuve, Elisabeth Gulløy, Hanne C. Kavli og Frode Berglund

Temaside

Portal for Fafos forskning på migrasjon, arbeidsvandring og integrering
Her kan du lese om Fafos tre overlappende forskningsfelt: forskning på etniske relasjoner og integrering, forskning på arbeidsmigrasjon og tjenestemobilitet, og forskning på migrasjon.

Praktisk info

Frokost (håndmat, frukt og kaffe/te) serveres fra kl 08:15. Seminaret varer fra 08:30-09:45. Det er gratis og åpent for alle. Begrenset antall plasser.

Fafo holder til i Borggata 2B ved politihuset og Grønland kirke. 10 minutters gange fra Oslo Sentralstasjon, 5 minutters gange fra Grønland eller Tøyen T-banestasjon, Buss 37 stopper utenfor. Kart