Fafo-rapport 2009:30

Jørgen Svalund

Vold og trusler om vold i offentlig sektor

ISBN 978-82-7422-688-3
2009 98 s kr 198,- Ordrenr: 20120 Bestilling

Nettutgave (pdf 815kb) * Publikasjoner om samme emne

Denne rapporten tar for seg vold og trusler mot arbeidstakere i offentlige virksomheter fra brukere innen tre tjenesteområder: barnevernskontor, barnevernsinstitusjoner og tjenester for psykisk utviklingshemmede. Vi stiller følgende hovedspørsmål:

• Hvor stor andel av arbeidstakerne utsettes for vold og trusler om vold?
  • I hvilken grad driver virksomhetene forebyggende arbeid?
  • Hvilke retningslinjer har virksomhetene for hvordan vold og trusler skal håndteres i etterkant?
  • Hvilke konsekvenser har vold og trusler om vold for arbeidstakernes trivsel og helse?

Datagrunnlaget er en spørreundersøkelse gjennomført blant arbeidstakere i de tre tjenesteområdene som er medlemmer av Fellesorganisasjonen eller Fagforbundet. Prosjektet er gjennomført på oppdrag fra LO.

Abstract

This report addresses violence and threats of violence against employees in three areas of public sector: Child welfare offices, child welfare institutions and services for physically disabled persons. We raise the following main questions:

• To what degree are employees in these services exposed to violence or threat of violence?
• To what degree do the businesses employ any preemptive measures in order to reduce the occurrence of violence and threat of violence against their employees?
• What kind of guidelines have the businesses implemented concerning how incidents of violence and threat of violence against employees are handled after the fact?
• What are the consequences of violence and threat of violence towards employees health and well- being?