Fafo-rapport 235

Mona Bråten

Når kompetanse skal belønnes

En empirisk undersøkelse av et kompetansebasert lønnssystem
Bedriftsstudier – BU 2000

.ISBN 82-7422-201-6
1997 192 s kr ,- Ordrenr: 245 Bestilling

Nettutgave (pdf - 1,69MB* Sammendrag * Publikasjoner om samme emne

Måten de ansatte belønnes på er sentralt i alle virksomheter. Lønnsavtalene utformes for å regulere forholdet mellom arbeidsgiver og arbeidstaker. Endringer i lønnsavtalen er derfor et konkret virkemiddel som virksomhetene ofte velger i et forsøk på å oppnå nye mål, eller for å tilpasse seg endringer i omgivelsene.

I Norge, såvel som internasjonalt, har det de senere årene vært en økende interesse for endringer i lønnssystemene og for hvordan «nye» lønnssystem kan og bør utvikles for å imøtekomme virksomhetenes omstillings- og kompetansebehov. Det er imidlertid gjort få bedriftsstudier.

I denne rapporten rettes søkelyset mot en industribedrift hvor partene har erstattet et lønnssystem basert på individuell akkord med et lønnssystem der kompetanse og personlig egnethet er grunnlaget for lønn. Hensikten har vært å bruke lønn som et virkemiddel for å motivere de ansatte til læring og utvikling av kompetanse i forbindelse med jobben. Hovedspørsmålet vi drøfter i denne rapporten er hvilke organisatoriske effekter en oppnår med å bruke et kompetansebasert lønnssystem for ufaglærte industriarbeidere. Hvilke effekter bruken av personvurderinger og medarbeidersamtaler gir som en metode for å fastsette individuelle lønnstillegg, blir også diskutert.

Innhold

Forord
Sammendrag

Kapittel 1

Innledning
1.1 Hovedspørsmål
1.2 Bakgrunn
1.3 Hvorfor er dette interessant og relevant?
1.4 Oppbygging av oppgaven

Kapittel 2 TrioVing AS

2.1 Bedriften TrioVing
2.2 Produksjonsmedarbeiderne i TrioVing

Kapittel 3 Teoretisk ramme

3.1 Økonomisk organisasjonsteori og utformingen av incentivkontrakter
3.2 Teorier om motivasjon
3.3 Teorier om sosiale sammenlikningsprosesser og lønn
3.4 Kompetansebegrepet
3.5 Presisering av problemstillingen

Kapittel 4 Metode

4.1 Valg av metode
4.2 Fremgangsmåte
4.3 Metodiske begrensninger og utfordringer

Kapittel 5 Lønnsavtalen

5.1 Sentrale avtaler
5.2 Den lokale avtalens utforming og målsettinger
5.3 Hva statistikken forteller om lønnsavtalen i TrioVing
5.4 Fra akkord og kollektive forhandlinger til kompetanse og individuelle vurderinger

Kapittel 6 Lønn og kompetanseutvikling

6.1 Motivasjon
6.2 Samarbeid og konkurranse
6.3 Rammebetingelser

Kapittel 7 Medarbeidersamtaler og personvurderinger

7.1 Medarbeidersamtalen – en samtale til besvær
7.2 «Det går slik på folkemunne her veit du – trynetillegget kaller vi det når du går inn og får de der poenga»

Kapittel 8 Avtalens legitimitet

8.1 Referansegrupper og sammenlikninger av lønn
8.2 «Men så kommer en som har vært her kortere tid og han får mer, det blir misnøye»
8.3 Konflikter
8.4 Kompetanse som fordelingsprinsipp

Kapittel 9 Når kompetanse skal belønnes – avslutning

9.1 Teoretiske perspektiv
9.2 Hva har de oppnådd med den nye lønnsavtalen i TrioVing?
9.3 Konfliktlinjer
9.4 Nye samhandlingsmønstre Referanser

Vedlegg 1 Organisasjonskart TrioVing AS
Vedlegg 2 Organisasjonskart VingCard AS
Vedlegg 3 Sammendrag av lønnsavtalen mellom bedriften og klubben i TrioVing/VingCard
Vedlegg 4 Skjema for vurdering av faktor 3 og 4 – anvendelighet og arbeidsresultat
Vedlegg 5 Vurderingsprotokoll
Vedlegg 6 Lønnstabell
Vedlegg 7 Skjema med spørsmål til bruk i medarbeidersamtalen
Vedlegg 8 Hva statistikken forteller om lønnsavtalen i TrioVing
Vedlegg 9 Intervjuguide – maskinoperatører/montører
Vedlegg 10 Intervujguide avdelingsleder
Vedlegg 11 Intervjuguide personaldirektør / fagforeningsleder