UNDERSØKELSE BLANT KOMMUNALT ANSATTE 16. – 25 JUNI
God dag/kveld, mitt navn er ………….. og jeg ringer fra OPINION AS, i forbindelse med en undersøkelse om kommunens personalpolitikk. Er det mulig å få snakke med <NAVN>?
NÅR RETTE PERSON ER I TELEFONEN
God dag/kveld, mitt navn er ………….. og jeg ringer fra OPINION
AS, i forbindelse med en undersøkelse om kommunens personalpolitikk og
forhold knyttet til arbeidsbelastninger, faglig utvikling og trivsel på
arbeidsplassen. Kan du sette av ca. 15 minutter til å svare på noen
spørsmål?
TEMA FOR UNDERSØKELSEN: KOMMUNENENS PERSONALPOLITIKK
OPPDRAGSGIVER: FORSKNINGSSTIFTELSEN FAFO/KOMMUNEN
Informasjon om jobben
100. Først vil vi stille et spørsmål for å kontrollere
at du faller inn under den målgruppen vi er ute etter. Stemmer det at
du er ansatt i ________________(NAVN PÅ KOMMUNE LEGGES INN FRA REGISTER)?
1: Ja
2: Nei GÅ TIL 300
1. Hvor er ditt arbeidssted?
_________ NOTER
2. Hvilken type stilling har du?
F.EKS. SYKEPLEIER, INGENIØR, IT-KONSULENT, ARKITEKT OSV.
_________ NOTER
3. Er det knyttet personal-, budsjett eller fagansvar til den stillingen du har?
1: Ja
2: Nei
3: Ikke sikker
4. I hvor mange år har du vært kommunalt ansatt i den kommune du
er ansatt nå?
NOTER ANTALL ÅR
99=Ikke sikker
5. Hvilken tilknytning har du til arbeidsstedet? Er du….
LES OPP
1: Fast ansatt
2: Ansatt i vikariat
3: Midlertidig ansatt
4: Ekstrahjelp
5: Annet
6: Ikke sikker
6. Nå vil jeg lese opp noen utsagn som vektlegger ulike sider ved å
jobbe innenfor kommunal sektor.
Er du enig eller uenig i disse utsagnene?
LES OPP FLERE SVAR MULIG
1: Kommunen tar godt vare på ansatte (god arbeidsgiverpolitikk)
2: Den type arbeid jeg har bør være det offentliges ansvar
3: Kommunen er et bra sted å opparbeide kompetanse til senere jobber
4: Innenfor mitt fagområde er det vel så interessante jobber innenfor
kommunen som i det private
5: Kommunen er en trygg arbeidsplass
6: Det er mange praktiske tilleggsgoder knyttet til jobben. (billig bolig, barnehageplass,
lån,
pensjonsordninger)
7: Å jobbe i kommunen er eneste alternativ for meg hvis jeg skal jobbe
på hjemstedet.
8: Ingen av delene
Jobbinnhold
7. Jeg skal nå lese opp noen utsagn som går på din arbeidssituasjon,
og vil vite om disse passer for deg.
LES OPP FLERE SVAR MULIG
1: Jeg har skriftlig arbeidsinstruks, stillingsbeskrivelse eller funksjonsbeskrivelse?
2: Jeg opplever at den jobben jeg utfører er sammenfallende med min kompetanse
og mine faglige
interesser?
3: Jeg er delegert tilstrekkelig myndighet til å ta avgjørelser
i forhold til den daglige jobben?
4: Jeg opplever at det er rom for å komme med forslag til endringer og
forbedringer innenfor min
egen jobb?
5: Det er utarbeidet personalpolitiske retningslinjer i min kommune?
6: Ingen av delene NMUL
8. Har du gjennomført medarbeidersamtaler i det arbeidsforholdet du
er nå?
LES OPP
1: Ja, i løpet av siste år
2: Ja, i løpet av siste tre år
3: Nei
4: Ikke sikker
HVIS 1 ELLER 2 PÅ SPØRSMÅL 8
9. Inneholder medarbeidersamtalen et opplegg for jobbutvikling som følges
opp?
1: Ja
2: Nei
3: Ikke sikker
Etter/videreutdanning og faglig oppdatering i form av kurs
10. Har du de siste to årene gjennomført eller påbegynt
etter- eller videreutdanning med varighet over
3 måneder?
1: Ja
2: Nei
3: Ikke sikker
HVIS 1 PÅ SPØRSMÅL 10
11. Har etter/videreutdanningen medført…
LES OPP FLERE SVAR MULIG
1: Øket formell kompetanse
2: Høyere lønn
3: Mer interessante arbeidsoppgaver/endret jobbinnhold
4: Ingen av delene NMUL
HVIS 1 PÅ SPØRSMÅL 10
12. Hvem tok initiativ til at etter/videreutdanningen ble gjennomført
eller igangsatt?
LES OPP
1: Arbeidsgiver
2: På eget initiativ
3: Ikke sikker
4: Annet
HVIS 1 PÅ SPØRSMÅL 10
13. Har du fått støtte fra arbeidsgiver til etter/videreutdanningen?
LES OPP FLERE SVAR MULIG
1: Tilrettelegging av arbeidstid
2: Permisjon uten lønn
3: Permisjon med lønn
4: Stipend, stort kr.____________ NOTER BELØP I HELE KRONER
5: Ingen av delene NMUL
HVIS 1 PÅ SPØRSMÅL 10
14: Hva er din oppfatning av etter- og videreutdanningen når du vurderer
det samlet?
LES OPP FLERE SVAR MULIG
1: Har hatt stor betydning i forhold til trivsel og motivasjon
2: Har vært nødvendig for å sikre arbeidsforholdet
3: Ingen av delene NMUL
HVIS 2 PÅ SPØRSMÅL 10
15: Hvorfor har du ikke tatt etter/videreutdanning i løpet av de siste
to årene?
LES OPP
1: Har ikke hatt behov
2: Ingen tilbud innenfor mitt fagområde
3: Fikk avslag etter å ha søkt
4: Hadde tilbudet, men søkte ikke
5: Andre grunner __________ NOTER
6: Ikke sikker
16. Har du i løpet av de siste 2 årene fått noen form for
faglig oppdatering i form av kortere kurs eller
lignende på den arbeidsplassen du er nå?
IKKE TA MED TILLITSVALGTS-OPPLÆRING
1: Ja
2: Nei
3: Ikke sikker
HVIS 1 PÅ SPØRSMÅL 16
17. Hvor mange ganger har du fått faglig oppgradering de siste to årene?
NOTER ANTALL GANGER
0=IKKE SIKKER
HVIS 1 PÅ SPØRSMÅL 16
18. Hva synes du om kurstilbudet når du vurderer det samlet?
LES OPP FLERE SVAR MULIG
1: Har hatt stor betydning i forhold til trivsel og motivasjon
2: Nødvendig for å sikre arbeidsforholdet, kunne få større
stilling etc.
3: Ingen av delene NMUL
HVIS 2 PÅ SPØRSMÅL 16
19. Hvorfor har du ikke mottatt opplæring i form av kurs eller liknende
i løpet av de siste to årene?
LES OPP
1: Har ikke fått tilbud
2: Fikk avslag etter å ha søkt
3: Har ikke søkt
4: Andre grunner ______________ NOTER
5: Ikke sikker
Lønn
20. Mener du kommunen skal gi spesielle grupper høyere lønn enn
grunnlønnsplasseringen for stillingen
dersom det er nødvendig for å få tak i deres kompetanse?
1: Ja
2: Nei
3: Ikke sikker
21. Har din kommune brukt ekstraordinære lønnstiltak for å
rekruttere eller beholde ansatte? (Det kan være bestemte faggrupper som
for eksempel sykepleiere, ingeniører eller IT-personell, eller ledere
med spesielt ansvar)
1: Ja
2: Nei
3: Ikke sikker
HVIS 1 PÅ SPM. 21
22. Er din lønn over den grunnlønnsplasseringen som gjelder for
din ansiennitet og utdanning i den
stillingen du har?
1: Ja
2: Nei
3: Ikke sikker
Fleksibilitet
23. Er forholdene lagt til rette for fleksibilitet når det gjelder arbeidstid
og arbeidssted?
LES OPP FLERE SVAR MULIG
1: Nei, og det er heller ikke mulig i den jobben jeg har NMUL
2: Nei, men jeg skulle ønsket mer fleksibilitet i forhold til arbeidstid
3: Nei, men jeg skulle ønsket mer fleksibilitet i forhold til arbeidssted
(for eksempel hjemmekontor)
4: Ja, det er lagt til rette på følgende måte _________ NOTER
NMUL
5: Ikke sikker
HVIS 4 PÅ SPØRSMÅL 23
24. Hva mener du om ordningen i forhold til å rekruttere og beholde ansatte?
LES OPP
1: Svært godt
2: Nokså godt
3: Hverken godt eller dårlig
4: Nokså dårlig
5: Svært dårlig
6: Ikke sikker
Arbeidsmiljø/forhold til leder
25. Hvordan er ditt forhold til dine nærmeste overordnede?
LES OPP FLERE SVAR MULIG
1: Jeg har en leder som viser interesse for det jeg gjør
2: Jeg har lite med den, de nærmeste lederne å gjøre, og
skulle ønsket de fulgte bedre opp
3: Jeg har lite med den, de nærmeste lederne å gjøre, og
er fornøyd slik det er
4: Jeg har en leder som er lett tilgjengelig for spørsmål
5: Jeg har en leder som sjelden gir klare svar
6: Jeg har en leder som ofte er usikker
7: Ingen av delene NMUL
26. Hender det at du gruer deg for å gå på jobb?
LES OPP
1: Ja, ofte
2: Ja, av og til
3: En sjelden gang
4: Nei
5: Ikke sikker
HVIS 1-2 - 3 PÅ SPØRSMÅL 26
27. Av det følgende hva vil du si er de viktigste årsakene til
at du gruer deg for å gå på jobb? Er det…
LES OPP FLERE SVAR MULIG
1: Hardt arbeidspress
2: Ubehag ved å måtte ta upopulære avgjørelser
3: Ubehag ved ikke å kunne yte den service tjenestemottaker egentlig burde
ha fått
4: Negativ omtale og kritikk i presse eller på annen måte
5: Konflikter i forhold til kolleger
6: Vanskeligheter i forhold til overordnede
7: Truende eller vanskelige brukere/pårørende
8: Andre grunner_______ NOTER
9: Det er ingen spesiell grunn NMUL
28. Har du hatt sykefravær i løpet av de siste 3 måneder?
LES OPP
1: Ikke sykefravær
2: Sykefravær 1 til 2 ganger
3: Sykefravær mer enn 3 ganger
4: Ikke sikker NMUL
Spørsmål om arbeidstid og stillingsstørrelse
29. Kan du tenke deg en annen stillingsprosent enn i dag?
LES OPP
1: Jeg jobber full tid, og ønsker ikke å endre
2: Jeg jobber full tid, og ønsker å redusere
3: Jeg jobber deltid, og ønsker ikke å endre
4: Jeg jobber deltid, og ønsker å øke
5: Jeg jobber deltid, og ønsker å redusere
HVIS 3, 4, 5 PÅ SPØRSMÅL 29
30. Pleier du å arbeide mer enn det stillingsprosenten tilsier, i så
fall hva er den gjennomsnittlige faktiske
arbeidstiden per uke?
NOTER ANTALL TIMER
0=ARBEIDER IKKE MER ENN STILLINGSPROSENTEN TILSIER
99=IKKE SIKKER
KUN TIL DE SOM ER ANSATT I ÅL KOMMUNE
31. Jobber du i turnus?
1: Ja
2: Nei
3: Ikke sikker
HVIS 1 PÅ SPØRSMÅL 31 (KUN TIL ÅL KOMMUNE)
32. Hva slags vakter går du i?
LES OPP
1: To-delt turnus, Dag + Kveld
2: Tre-delt turnus Dag + Kveld + Natt (Rundturnus)
3: Stort sett kveld-, helg- eller nattvakter
4: Ikke sikker
KUN TIL DE SOM ER ANSATT I ÅL KOMMUNE
33. Er du villig til å jobbe mer i helgene og, eller på kveldstid?
1: Ja
2: Nei
3: Ikke sikker
HVIS 3 PÅ SPØRSMÅL 32
34. Er du villig til å gå inn i en turnus der du får noen
flere dag og kveldsvakter?
1: Ja
2: Nei
3: Ikke sikker
Deltid, ønsker å øke
HVIS 4 PÅ SPØRSMÅL 29
35. Hva er ønsket stillingsprosent?
NOTER STILLINGSPROSENT
0=IKKE SIKKER
HVIS 4 PÅ SPØRSMÅL 29
36. Har du forsøkt å få utvidet stillingen?
1: Ja
2: Nei
3: Ikke sikker
HVIS 1 PÅ SPØRSMÅL 36
37. Hva er årsaken til at stillingen fortsatt er mindre enn du ønsker?
LES OPP FLERE SVAR MULIG
1: Ingen ledige hjemler der jeg jobber
2: Andre ble foretrukket
3: Ledelsen ga avslag uten begrunnelse, så jeg vet ikke
4: Hvis jeg skulle fått større stilling måtte jeg jobbet
med andre oppgaver enn jeg har i dag
(og det sa jeg nei til)
5: Hvis jeg skulle fått større stilling måtte jeg ha økt
den mer enn det jeg ville
6: Hvis jeg skulle fått større stilling måtte jeg jobbet
mer i helgene og på kveldene,
noe jeg ikke ønsker
7: Jeg jobber allerede så mye i helgene at en økning der ville
kommet i konflikt med lov/avtaleverket
8: Stillingen ble økt, men ikke nok
9: Andre grunner
10: Ikke sikker NMUL
HVIS 2 PÅ SPØRSMÅL 36
38. Hvorfor har du ikke forsøkt å få økt stillingen?
LES OPP FLERE SVAR MULIG
1: Det er ikke noe ledig som er aktuelt for meg
2: Hvis jeg skulle økt stillingen måtte jeg tatt oppgaver jeg ikke
er interessert i
3: Hvis jeg skulle økt stillingen måtte jeg økt den mer
enn det jeg er villig til
4: Hvis jeg skulle økt stillingen måtte jeg jobbet mer på
kveld og i helgene enn det jeg er villig til
5: Andre grunner
6: Ikke sikker NMUL
Deltid ønsker ikke å endre
HVIS 3 PÅ SPØRSMÅL 29
39. Hvis arbeidsgiver skulle pålegge deg å øke stillingsprosenten,
hvor høy stillingsprosent kunne du godta?
NOTER STILLINGSPROSENT
0=IKKE SIKKER
HVIS 3 PÅ SPØRSMÅL 29
40. Jeg skal nå lese opp noen forhold som kan ha betydning for at du allikevel
skulle være villig til å øke stillingsprosenten, hvilke av
de følgende forhold vil du i såfall tillegge særlig vekt?
LES OPP FLERE SVAR MULIG
1: Mer varierte arbeidsoppgaver
2: Mer avgrenset ansvar
3: Mer faglig utfordrende oppgaver
4: Anledning til faglig utvikling, interne/eksterne seminarer etc.
Ledelse:
5: Den nærmeste ledelsen må vise mer interesse for arbeidet mitt
6: Den nærmeste ledelsen må la være å detaljstyre
7: Jeg må få mer veiledning
Praktiske ting vedrørende arbeidsforholdet
8: Jeg må få slippe å gå så mye alene
9: Vi må bli flere på jobb
10: Økning må tas ved mer arbeid på dagtid
Arbeidsmiljø:
11: Et bedre fysisk arbeidsmiljø
12: Et bedre sosialt arbeidsmiljø
13: Økt tillegg (lønn) for ubekvem arbeidstid
Praktiske forhold sivilt
14: Bedre tilpasset åpningstid i barnehagen
15: Mer avlastning hjemme
16: Ingen av delene NMUL
KUN TIL ANSATTE I ÅL KOMMUNE
41a. Er du villig til å inngå i en bemanningspool, hvor du vil ha
forutsigbar arbeidstid og vakter, men hvor
tjenestestedet og oppgavene kan variere?
1: Ja
2: Nei
3: Ikke sikker
KUN TIL ANSATTE I ÅL KOMMUNE
b. Kunne du tenke deg å arbeide i såkalt ”fleksibel stillingsprosent”,
dvs. at du i noen perioder arbeider
mye og i andre perioder lite, men at arbeidet i gjennomsnitt utgjør en
fast stillingsprosent?
1: Ja
2: Nei
3: Ikke sikker
KUN TIL ANSATTE I ÅL KOMMUNE
c. Er du villig til å jobbe litt flere helgevakter mot at den totale arbeidstiden
din reduseres eller at du kompenseres bedre lønnsmessig?
1: Ja
2: Nei
3: Ikke sikker
Fulltid og deltid, ønsker å redusere
HVIS 2 OG 5 PÅ SPØRSMÅL 29
42. Du sa at du ønsker å redusere stillingen din. Er årsaken
til dette ønsket knyttet til selve jobben eller utenforliggende omstendigheter
(familiesituasjon etc.)
LES OPP 1-3
1: Selve jobben
2: Utenforliggende omstendigheter (familiesituasjon etc.)
3: Begge deler
4: Ikke sikker
HVIS 1 ELLER 3 PÅ SPØRSMÅL 42
43. Jeg skal nå lese opp en del påstander knyttet til selve jobben,
som kan ha betydning for din villighet til å la være å redusere
stillingsprosenten i forhold til den du har i dag, hvilke av de følgende
forhold er særlig viktige for deg…
LES OPP FLERE SVAR MULIG
1: Mer varierte arbeidsoppgaver
2: Mer avgrenset ansvar
3: Mer faglig utfordrende oppgaver
4: Anledning til faglig utvikling, interne/eksterne seminarer etc.
5: Mindre stress, arbeidspress
6: Mer avklarte oppgaver
Ledelse:
7: Den nærmeste ledelsen må vise mer interesse for arbeidet mitt
8: Den nærmeste ledelsen må la være å detaljstyre
9: Jeg må få mer veiledning
Praktiske ting vedrørende arbeidsforholdet
10: Jeg må få slippe å gå så mye alene
11: Vi må bli flere på jobb
12: Økning må tas ved mer arbeid på dagtid
MERKNAD: Dette svaralternativet (nr. 12) passer ikke til spørsmålet
det kan derfor ikke brukes.
Arbeidsmiljø:
13: Et bedre fysisk arbeidsmiljø
14: Et bedre sosialt arbeidsmiljø
15: Økt tillegg (lønn) for ubekvem arbeidstid
Til Alle
44. Hvilke kvaliteter vil du fremheve ved det stedet du bor?
LES OPP FLERE SVAR MULIG
1: Natur/friluftsliv
2: Oppvekstmiljø (skole/barnehage)/bolig
3: Sentrumsnært/god kommunikasjon
4: Kulturaktiviteter/underholdning/uteliv
5: Tilknytning gjennom oppvekst for meg eller samboer/nærhet til fam/venner
6: variert arbeidsmarked
7: Annet_______________ NOTER
8: Ikke noe spesielt NMUL
HVIS 1-7 PÅ SPØRSMÅL 44
45. I hvilken grad motvirker disse kvalitetene flytting?
1: Ikke i det hele tatt
2: I noen grad
3: I stor grad
4: Det er helt avgjørende
5: Ikke sikker
46. Hvilke kvaliteter savner du ved det stedet du bor?
LES OPP FLERE SVAR MULIG
1: Natur/friluftsliv
2: Oppvekstmiljø (skole/barnehage)/bolig
3: Sentrumsnært/god kommunikasjon
4: Kulturaktiviteter/underholdning/uteli
5: Tilknytning gjennom oppvekst for meg eller samboer/nærhet til fam/venner
6: variert arbeidsmarked
7: Annet_______________ NOTER
8: Ikke noe spesielt NMUL
HVIS 1-7 PÅ SPØRSMÅL 46
47. I hvilken grad er disse savnene med på å motivere for flytting?
1: Ikke i det hele tatt
2: I noen grad
3: I stor grad
4: Det er helt avgjørende
5: Ikke sikker
Skifte arbeidssted
48. Har du planer om å slutte i stillingen?
HVIS NEI, LES OPP 1-2
HVIS JA, LES OPP 3-5
1: Nei, jeg har ingen planer
2: Nei, men jeg tenker på det av og til
3: Ja, jeg har ganske faste planer om å slutte i løpet av et par
år
4: Ja, og jeg har søkt ny jobb
5: Ja, jeg har fått ny jobb
6: Ikke sikker
HVIS 3-4 PÅ SPØRSMÅL 48
49. Hvordan vurderer du dine muligheter på det lokale arbeidsmarkedet?
LES OPP
1: Gode
2: Begrenset
3: Jeg må ant. dagpendle
4: Jeg må ant. ukependle/flytte
5: Ikke sikker
HVIS 3-4 PÅ SPØRSMÅL 48
50. Ser du deg om etter jobb i samme bransje?
LES OPP
1: Ja, fortrinnsvis
2: Ikke nødvendigvis
3: Nei, jeg ønsker å drive med noe ganske annet
4: Ikke sikker
HVIS 5 PÅ SPØRSMÅL 48
51. Hvor har du fått ny jobb?
LES OPP
1: Annen stilling i den kommunen du arbeider nå
2: Kommunal stilling i annen kommune
3: Stilling i annen offentlig virksomhet
4: Stilling i privat virksomhet
5: Annet, Ikke sikker
HVIS 3-5 PÅ SPØRSMÅL 48
52. Jeg skal nå lese opp noen forhold knytte til nåværende
arbeidsplass som kan ha betydning for avgjørelsen om å bytte arbeidsplass,
jeg vil vite i hvilken grad disse har hatt stor betydning for din avgjørelse.
LES OPP FLERE SVAR MULIG
1: Jeg har jobbet her ganske lenge og synes det er naturlig å skifte beite
2: Ett ledd i min yrkesmessige selvrealisering, karriereutvikling
3: Arbeidspresset har over lang tid vært for stort
4: Interne stridigheter
5: Konflikter med brukere / pårørende
6: Nære kolleger eller ledere har sluttet
7: Stillingsprosenten jeg har her er for liten
8: lønn
9: reiseavstand
10: ønske om ikke å jobbe i kommunal sektor
Faglige forhold
11: Det tverrfaglige samarbeidet fungerer dårlig
12: Mitt eget fagmiljø er for lite
13: Oppgavene mine er faglig uinteressante
14: Har få faglige utviklingsmuligheter
15: Jeg får for liten faglig støtte
16: Kommunen gir for lite rom for faglig nytenkning
17: Jeg vil ikke lenger gå på akkord med faglige verdier
Arbeidspress og støtte til ledere og personer med fagansvar/konsulenter
ALTERNATIVENE 18-21 KUN TIL DE SOM HAR SVART 1 PÅ SPØRSMÅL
3
18: Personalansvaret har over tid vært så stort at jeg har behov
for en stilling hvor dette er mindre
19: Jeg har ikke fått den støtten jeg hadde forventet
20: Jeg har ikke tilstrekkelige ressurser til rådighet til å kunne
gjøre en god jobb
21: Jeg har ikke tilstrekkelig myndighet til å gjennomføre de oppgavene
jeg har ansvar for
22: Ingen av delene NMUL
53. Har du flere arbeidsforhold?
1: Ja
2: Nei
3: Ikke sikker
HVIS 1 PÅ SPØRSMÅL 53
54. Er dette arbeid i kommunen, i andre offentlige arbeidsplasser eller privat?
LES OPP FLERE SVAR MULIG
1: Innenfor kommunal virksomhet
2: Innenfor annen offentlig virksomhet
3: Innenfor samme fagområde i privat virksomhet
4: Annet_______ NOTER
5: Ikke sikker
Bakgrunnsvariabler
55. Fødselsår
NOTER FØDSELSÅR
56. Hva er din sivilstatus?
1: Enslig
2: Gift
3: Samboer
4: Homofilt partnerskap
5 : Annet
57. Hvor mange barn under 16 år er det i husholdningen?
NOTER ANTALL
58. Hvor mange år har du bodd i den kommunen du er bosatt nå?
NOTER ANTALL ÅR
99=IKKE SIKKER
59. Er du eller din samboer/ektefelle oppvokst i kommunen?
HVIS JA, LES OPP 1-3
1: Ja, kun jeg
2: Ja, kun samboer, ektefelle
3: Ja, begge to
4: Nei, ingen av oss
5: Ikke sikker
60. Hvilken utdanning har du utover ungdomsskolen?
_________ NOTER
200. Det var siste spørsmål. Tusen takk for hjelpen, og ha en fortsatt god kveld.
HVIS 2 PÅ 100
300. Da er du utenfor vår målgruppe. Tusen takk for hjelpen, og
ha en fortsatt god kveld.
