Fafo-rapport 405

Leif E. Moland

Innsats for arbeidsmiljøet i pleie- og omsorgssektoren

Tiltak og prosesser i 19 kommuner

ISBN 82-7422-394-2
2003 138 s kr 238,- Ordrenr: 405 Bestilling

Nettutgave (pdf 1.12mb) * Sammendrag (pdf 52K) * Publikasjoner om samme emne

I denne rapporten beskriver vi hvordan 19 kommuner i fem regioner har gått frem for å styrke arbeidsmiljøet i pleie- og omsorgssektoren; dels som et mål i seg selv og dels som et virkemiddel for å oppnå bedre effektivitet og tjenestekvalitet og redusert sykefravær. Arbeidet i kommunene har pågått over cirka to år. Det har vært lagt opp som fem regionale utviklingsverksted der kommunene har møttes til jevnlige fellessamlinger for erfaringsutveksling og faglig påfyll.

Blant de spørsmål rapporten forsøker å besvare, er disse:
• Har de regionale fellessamlingene styrket kommunenes kompetanse om forhold som bevirker godt og dårlig arbeidsmiljø?
• Har samlingene motivert kommunene til å iverksette tiltak for å bedre arbeidsmiljøet?
• Hva gjør kommuner som lykkes med utviklingsarbeidet til forskjell fra kommuner som forsøker det samme uten å lykkes like godt?

1 Innledning
1.1 Prosjektet
1.2 Bemanning og ledelse i kommunene
1.3 Deltakere og arrangører
1.4 Gjennomføring og metode

2 Sosial- og helsedepartementets oppdrag til aktørene
2.1 SHDs formulering av målene for oppstartseminaret
2.2 ROs tolkning av målene for oppstartseminaret
2.3 Utvelgelse av deltakerkommuner
2.4 Oppstartseminaret: Program, bidragsytere og deltakere

3 Vurdering av forarbeidet og premissene for deltakelse
3.1 Etablering av prosjektet
3.2 Utvelgelse av deltakerkommunene
3.3 Forberedelse av deltakerkommunene
3.4 SHDs tilbud og krav til deltakerkommunene

4 Vurderinger av oppstartseminarene
4.1 Vurdering av programmet
4.2 Vurdering av oppstartseminaret

5 Kunnskapsoverføring fra regionale samlinger til ansatte i lokale prosjekter
5.1 De regionale fellessamlingene
5.2 Lokal videreformidling

6 Tiltak og resultater i deltakerkommunene
6.1 Oppland og Hedmark
6.2 Hordaland
6.3 Trøndelag
6.4 Finnmark
6.5 Agder
6.6 Oppsummering

7 Tiltak og resultater i hovedtrekk
7.1 De vanligste tiltakene
7.2 Kartlegging og handlingsplaner
7.3 Hva er blitt bedre?
7.4 Oppsummering

8 Lokale utvikingsprosesser: Mål, gjennomføring og læring
8.1 Suksessprosesser
8.2 Prosjektdeltakelse, primært som læring
8.3 Oppsummering

9 Prosjektsamarbeid ut over egen kommune og SHDs betydning
9.1 Samarbeid med andre
9.2 SHDs betydning for prosjektarbeidet

Litteratur

Vedlegg 1 Seksjonsvis sykefraværsstatistikk 137