Ansettelser er forskjellsbehandling. Det problematiske er ikke rangeringen, men hva slags informasjon arbeidsgiverne legger vekt på. I rapporten ser vi på metodene som benyttes. Fafo har fulgt fem virksomheter gjennom seks ansettelsesprosesser. I tillegg er det gjennomført intervjuer med de fem største rekrutteringsbyråene og en spørreundersøkelse blant arbeidsgivere. Rapporten er skrevet av Jon Rogstad og Erika Braanen Sterri.