Norske kommuner organiserer sine pleie- og omsorgstjenester svært ulikt. De siste årene har det skjedd en klar dreining i retning av mer bruk av hjemmebaserte tjenester. Hvilke konsekvenser har dette hatt for tjenestekvalitet og kostnadseffektivitet? I denne rapporten kartlegges blant annet sammenhenger mellom tjenestekvalitet, kostnader og organisering. Fafo-rapporten er skrevet av Ivar Brevik (Brelanta), Anne Britt Djuve, Inger Marie Hagen, Åsmund Hermansen, Lise Lien og Leif E. Moland (alle ved Fafo).
